Политика использования Cookie-файлов
На сайте Travel USA мы используем cookie-файлы для улучшения вашего пользовательского опыта и предоставления персонализированных услуг. Данная политика объясняет, что такое cookie, как мы их используем и какие у вас есть права в отношении этих технологий.
Что такое Cookie-файлы?
Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне или планшете) при посещении веб-сайтов. Они позволяют сайтам запоминать ваши действия и предпочтения на определенный период времени, чтобы вам не приходилось вводить их заново при каждом возвращении на сайт или переходе между страницами.
Cookie-файлы содержат информацию о ваших предпочтениях, настройках языка, типе устройства, посещенных страницах и времени, проведенном на сайте. Эта информация помогает нам адаптировать контент под ваши потребности и обеспечить более эффективную работу сайта.
Важно понимать, что cookie-файлы не содержат личной информации, которая может вас идентифицировать. Они содержат только обезличенные данные о вашем поведении на сайте.
Типы Cookie-файлов, которые мы используем
Строго необходимые Cookie
Эти файлы необходимы для корректной работы нашего сайта и не могут быть отключены. Они обеспечивают:
- Работу системы авторизации и безопасности
- Сохранение ваших предпочтений при выборе языка сайта
- Функциональность корзины покупок и процесса бронирования
- Безопасную передачу данных при заполнении форм
Эти cookie автоматически активируются при входе на сайт и не требуют вашего согласия.
Функциональные Cookie
Эти файлы позволяют нам запоминать ваши выборы и предпочтения для улучшения пользовательского опыта:
- Последние поисковые запросы и избранные направления
- Настройки фильтров для поиска туров и отелей
- Предпочтения по типу размещения и уровню комфорта
- История просмотренных маршрутов и экскурсий
Функциональные cookie помогают персонализировать ваш опыт на сайте и экономить время при повторных визитах.
Аналитические Cookie
Мы используем аналитические инструменты для понимания поведения посетителей и улучшения работы сайта:
- Google Analytics — для анализа посещаемости и популярности страниц
- Яндекс.Метрика — для изучения поведения пользователей на русскоязычном сегменте
- Собственная аналитика — для оценки эффективности рекламных кампаний
Эти данные используются исключительно в агрегированном виде и не позволяют идентифицировать отдельных пользователей.
Рекламные Cookie
Для предоставления вам наиболее релевантной рекламы и предложений мы используем:
- Google Ads — для показа персонализированных рекламных объявлений
- Facebook Pixel — для оптимизации рекламных кампаний в социальных сетях
- Собственные рекомендательные системы — для предложений на основе ваших интересов
Рекламные cookie помогают нам показывать вам туристические предложения, соответствующие вашим предпочтениям и поисковой истории.
Как мы защищаем вашу информацию
Travel USA серьезно относится к защите ваших данных и соблюдению конфиденциальности. Все cookie-файлы, которые мы используем, соответствуют требованиям законодательства о защите данных.
Мы применяем современные методы шифрования и безопасности для защиты информации, передаваемой через cookie. Доступ к данным строго ограничен только сотрудниками, которым эта информация необходима для выполнения служебных обязанностей.
Все третьи лица, с которыми мы сотрудничаем (аналитические платформы, рекламные сети), имеют соответствующие сертификаты и гарантии соблюдения стандартов безопасности данных.
Мы не передаем ваши личные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Управление Cookie-файлами
Настройки браузера
Большинство браузеров позволяют управлять cookie через свои настройки. Вы можете:
- Полностью заблокировать cookie — но это может повлиять на функциональность сайта
- Установить уведомления при получении cookie
- Удалить уже сохраненные cookie
- Настроить автоматическое удаление cookie при закрытии браузера
Подробные инструкции по управлению cookie для различных браузеров доступны в разделе помощи вашего браузера.
Настройки на нашем сайте
В любой момент вы можете изменить настройки cookie на нашем сайте через панель управления:
- Включить или отключить аналитические cookie
- Управлять рекламными cookie и персонализацией
- Настроить частоту показов рекламы
- Выбрать уровень персонализации контента
Изменения вступают в силу немедленно и сохраняются при следующих визитах на сайт.
Срок хранения Cookie-файлов
Время хранения cookie-файлов зависит от их типа и назначения:
- Сессионные cookie: автоматически удаляются при закрытии браузера
- Постоянные cookie: хранятся на устройстве от нескольких дней до нескольких лет, в зависимости от настроек
- Аналитические cookie: обычно хранятся от 13 до 24 месяцев
- Рекламные cookie: срок хранения определяется рекламными платформами, обычно от 3 месяцев до 2 лет
Мы регулярно пересматриваем и обновляем настройки сроков хранения cookie в соответствии с лучшими практиками и требованиями законодательства.
Вы можете в любое время запросить удаление всех cookie, связанных с вашим аккаунтом, через службу поддержки.
Ваши права
В соответствии с российским законодательством и международными стандартами защиты данных, вы имеете следующие права в отношении ваших данных, обрабатываемых через cookie:
- Право на информацию: мы обязаны предоставлять понятную информацию о том, как используются ваши данные
- Право на доступ: вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
- Право на исправление: если данные неточные или неполные, вы можете запросить их исправление
- Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших данных при определенных условиях
- Право на ограничение обработки: в определенных случаях вы можете ограничить обработку ваших данных
- Право на переносимость данных: вы можете получить ваши данные в структурированном формате
- Право на возражение: вы можете возражать против обработки ваших данных для определенных целей
Для реализации любого из этих прав вы можете обратиться к нам любым удобным способом:
- По электронной почте: [email protected]
- По телефону: +1 (206) 518 4479
- Почтовым отправлением: 411 University Street, Suite 210, Seattle, WA 98101
Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробную информацию о том, как будут обработаны ваши данные.
Изменения в Политике Cookie
Travel USA оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику использования cookie-файлов. Все существенные изменения будут своевременно размещены на этой странице.
Мы уведомим вас о значительных изменениях одним или несколькими способами:
- Размещение уведомления на главной странице сайта
- Отправка уведомления на электронную почту (если у вас есть аккаунт)
- Push-уведомление в мобильном приложении
Мы рекомендуем регулярно проверять данную страницу, чтобы быть в курсе актуальной информации о том, как мы используем cookie.
Дата последнего обновления политики указана в начале этого документа.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы о данной Политике использования cookie-файлов или о том, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Travel USA
Адрес:
411 University Street, Suite 210
Seattle, WA 98101
Телефон:
+1 (206) 518 4479
Email:
[email protected]
Часы работы:
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб-Вс: 11:00-17:00
Наша команда специалистов по защите данных готова ответить на любые ваши вопросы и помочь с настройками конфиденциальности.
Мы стремимся обеспечить максимальную прозрачность в вопросах обработки ваших данных и всегда готовы к диалогу с пользователями.
Дополнительная информация
Для получения более подробной информации о нашей работе с персональными данными рекомендуем ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности, где детально описаны все аспекты сбора, обработки и защиты ваших данных.
Если вы являетесь жителем Европейского Союза, вы также можете обратиться в наш европейский офис или к нашему уполномоченному представителю по защите данных.
Мы постоянно работаем над улучшением наших практик защиты данных и cookie-технологий, чтобы обеспечить наилучший пользовательский опыт при полном соблюдении ваших прав на конфиденциальность.